Atividade CAPATEC

Aplicação da Ferramenta de Gestão

1- Ferramenta 5W2H

2- Karine Tasso da Silva – Polo de Seberi

3- Escolhi a ferramenta 5W2H por ser simples de compreender, clara, objetiva e completa. Acredito que com esta ferramenta será fácil de identificar os problemas que houver, pois ela abrange questões básicas e necessárias que vão ajudar a chegar a soluções para melhorar e qualificar a ação desenvolvida, fazendo com que possamos oferecer serviços que irão ajudar nossos usuários.

4- Ferramenta aplicada à biblioteca: O quê? Realização da organização através da etiquetação e dos carimbos nos livros. Quando? Está sendo realizada neste momento, e terminará aproximadamente no mês de janeiro de 2010. Por quê? Para termos uma biblioteca organizada, que facilite o acesso aos usuários, fazendo com que a qualidade do serviço oferecido seja cada vez melhor. Onde? Na biblioteca do polo. Como? A etiquetação dos livros de acordo com a representação cromática e a tabela de CUTTER esta sendo realizada pela secretária e pela auxiliar de biblioteca, e a carimbagem é feita pela secretária do turno da tarde, que em breve também começará a fazer o registro dos livros. Quem? Coordenadora do polo, secretárias e auxiliar de biblioteca. Quanto? Aproximadamente R$100,00 (cem reias), gasto com materiais de consumo.

5- Acredito que o maior problema que encontramos seja o tempo, pois se torna pouco diante de tanto trabalho, mas intensificando e trabalhando bastante iremos alcançar nossos objetivos e sanar nossa dificuldade.

6- Posso concluir que a utilização desta ferramenta é muito importante, pois através dela pode se perceber realmente o trabalho que estamos realizando e a sua importância para nossa biblioteca e seus usuários, fazendo também com que melhoremos a qualidade dos serviços oferecidos.

Atividade CAPATEC

APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO

1- Ferramenta: 5W2H

2- Ana Lucia Rodrigues Guterra- Polo de Apoio Presencial de Seberi

3- Após a leitura do texto achei que a ferramenta 5W2H está de acordo com a maneira que conduzo as coisas. Acho estas perguntas fundamentais: O quê? Quando? Por quê? Onde? Como? Quem? Quanto? Esta ferramenta pode auxiliar as ações da biblioteca. É uma forma de estruturar o pensamento de forma bem organizada e materializada, antes de implantar alguma solução.

4- O quê? Organização da biblioteca. Quando? De agosto a janeiro de 2010. Por quê? A biblioteca organizada e informatizada para ter melhor desempenho frente aos alunos. Onde? Na biblioteca Como? Através do trabalho de três pessoas que trabalham meio turno no pólo que carimbarão os livros com dois tipos de carimbos (registro,identificação) tabela de Cutter, identificação cromática, organização dos livros por área na estante, cadastramento no programa PHL no computador e registro de todos os livros por chegada na biblioteca. Quem? Coordenadora do pólo, auxiliar de biblioteca e secretárias do polo. Quanto? Com material de consumo R$100,00(cem reais).

5- Intensificar os trabalhos, pois, o importante agora é concluir o que começamos. Nosso problema é o tempo que temos para isso no pólo são várias atividades mas o trabalho da biblioteca é contínuo.

6- Portanto, a ferramenta nos faz pensar de forma organizada as ações que devem ser feitas para atingirmos nosso objetivo. A partir disso, a qualidade do serviço será melhor e o nosso produto que é a informação atingirá o objetivo que é chegar em nossos usuários da biblioteca.

Biblioteca do Polo

Noite na biblioteca

"Nem toda a coleção de livros é uma biblioteca, do mesmo modo que nem toda biblioteca é apenas uma coleção de livros" (Lemos, 1998). Nos dias 24 e 25 de agosto houve reunião com a equipe do polo na biblioteca o objetivo foi conversar, analisar obras na biblioteca do Polo de Seberi. Neste encontro todos tiveram conhecimento do trabalho de organização que está sendo feito com a orientação do Curso de Biblioteconomia da UFRGS no CAPATEC- Curso de Extensão de Capacitação de Auxiliares de Bibliotecas dos Polos UAB da Região Sul, na modalidade Ead. Além de conhecer o acervo todos receberam dicas de como os livros podem ser melhor utilizados pelo aluno seguindo o pensamento que diz que:"Um livro só tem seu bem quando suas páginas são viradas".

No dia 21 de agosto o polo recebeu a listagem de 275 livros que irá receber nos próximos dias dentro do Projeto de Aquisição de Livros Didáticos para os Polos da UAB 1 complementando o acervo já adquirido.